FAQ
ご注文について
- いつ販売していますか？
- 注文完了メールが届きません。注文はできていますか？
- 注文できる数に上限はありますか？
- カートに入れた状態で商品を確保したことになりますか？
- 異なる温度帯の商品を一緒に注文できますか？
- 配送の日時指定はできますか？
商品のお届けについて
- 注文完了後に配送先の住所の変更はできますか？
- 複数の注文商品を分けて発送できますか？
- 配送日時の変更はできますか？
- 別の注文とまとめて送ってもらえますか？
- 商品はいつ届きますか？
- 離島にも送ることができますか？
お支払いについて
- どのような支払い方法がありますか？
- 複数の注文代金をまとめて支払うことはできますか？
- 領収書は発行できますか？
- 注文時に使用したクレジットカードの情報は削除や変更ができますか？
- クレジットカードでエラーが発生しました。原因は何ですか？
- 注文完了後に請求先情報を変更できますか？
Giftサービスについて
eGIFTについて
Gift Bagについて
MILK REWARDSについて
- MILK REWARDSとは何ですか
- Milkの付与条件を知りたい
- 会員ステータスの条件を知りたい
- 購入した商品のMilkはいつ付与されますか
- 獲得したMilkはどこで確認できますか
- ためたMikは何に使えますか